Privacy policy

Ми раді, що ти завітав у наш інтернет-магазин CBDShop24. Захист твоїх персональних даних для нас дуже важливий. Нижче ми інформуємо тебе, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та які в тебе є права.

1. Відповідальний

Відповідальним за обробку даних на цьому вебсайті є:



E-Mail: support@cbdshop24.de
Тел.: +49 (0)89 125 038 036

2. Збір і зберігання персональних даних

Коли ти заходиш на наш вебсайт, інформація автоматично передається з використаного тобою браузера на наш сервер. До неї, зокрема, належать:

  • IP-адреса (анонімізована, наскільки це можливо)

  • Дата і час доступу

  • Тип і версія браузера

  • Операційна система

  • Referrer-URL (раніше відвідана сторінка)

Ці дані технічно необхідні для коректного відображення вебсайту та забезпечення стабільної роботи. Об’єднання цих даних з іншими джерелами даних не відбувається.

3. Зв’язок з нами

Якщо ти зв’язуєшся з нами електронною поштою, через контактну форму або телефоном, ми зберігаємо твої дані (наприклад, ім’я, адресу e-mail, номер телефону, зміст запиту) для обробки твого звернення. Ми не передаємо ці дані далі без твоєї згоди.

4. Обробка замовлень

Якщо ти оформлюєш замовлення, ми обробляємо твої персональні дані (наприклад, ім’я, адресу доставки, платіжну адресу, адресу e-mail, платіжну інформацію), щоб обробити твоє замовлення.

Ми передаємо ці дані виключно таким одержувачам, наскільки це необхідно для виконання договору:

  • Служби доставки (наприклад, DHL, для доставки твого замовлення)

  • Платіжні провайдери (наприклад, кредитні платіжні шлюзи для обробки платежів)

Подальша передача даних не здійснюється.

5. Cookies & відстеження

Ми використовуємо на нашому вебсайті cookies, щоб полегшити тобі користування і ввімкнути певні функції.

  • Необхідні cookies забезпечують безперебійну роботу магазину (наприклад, кошик, логін).

  • Аналітичні cookies ми можемо використовувати для анонімного аналізу поведінки користувачів і покращення нашої пропозиції.

Ти можеш у будь-який час деактивувати або видалити cookies у своєму браузері. Наш вебсайт залишиться доступним для використання, але можливі певні обмеження.

6. Обробка платежів

Якщо ти замовляєш у нашому магазині, ти можеш скористатися різними способами оплати. Залежно від методу, передача твоїх платіжних даних здійснюється відповідному емітенту картки через відповідний платіжний шлюз. Передача відбувається виключно для обробки твого платежу.

7. Розсилка (Newsletter)

Якщо ти підписуєшся на нашу розсилку, ми використовуємо твою адресу e-mail виключно для того, щоб надсилати тобі інформацію про наші продукти та пропозиції.

Ти можеш у будь-який час відписатися від розсилки через лінк для відписки в кожному листі або надіславши нам повідомлення.

8. Термін зберігання та видалення

Ми зберігаємо твої персональні дані тільки стільки, скільки це необхідно для вищезазначених цілей або якщо ми зобов’язані робити це за законом. Після закінчення встановлених законом строків зберігання дані видаляються.

9. Твої права згідно з GDPR

Ти в будь-який час маєш такі права:

  • Право на доступ до даних, які ми зберігаємо (ст. 15 GDPR)

  • Право на виправлення неправильних або неповних даних (ст. 16 GDPR)

  • Право на видалення («право бути забутим», ст. 17 GDPR)

  • Право на обмеження обробки (ст. 18 GDPR)

  • Право на перенесення даних (ст. 20 GDPR)

  • Право заперечити проти обробки (ст. 21 GDPR)

Якщо ти хочеш скористатися одним із цих прав, просто надішли нам e-mail на адресу support@cbdshop24.de.

Крім того, ти маєш право поскаржитися до наглядового органу із захисту даних.

10. SSL- та TLS-шифрування

Наш вебсайт з міркувань безпеки використовує SSL- або TLS-шифрування, щоб захистити передачу конфіденційного вмісту, такого як замовлення або запити через контактну форму. Ти розпізнаєш зашифроване з’єднання за «https://» у рядку браузера.

11. Зміни цієї декларації про захист даних

Ми залишаємо за собою право адаптувати цю декларацію про захист даних у разі змін нашого вебсайту або юридичних вимог. Актуальну версію ти завжди знайдеш тут, на нашому вебсайті.