Поширені запитання про CBD
Часті питання
CBDShop24 тут зібрав інформацію про найчастіші запитання та можливі проблеми. Якщо в тебе все ж залишилися запитання, просто напиши в нашу дружню службу підтримки. Ми з радістю тобі допоможемо!
CBDShop24 не несе відповідальності за правильність і повноту цих відповідей у розділі FAQ.
Що таке CBD?
CBD — це скорочення від канабідіол, речовини, яку отримують із конопляної рослини. CBD є одним із багатьох канабіноїдів, які можна отримати з коноплі, тобто з канабісу.
Тут більше інформації
У чому міститься CBD?
CBD міститься в багатьох наших продуктах. При цьому концентрація відрізняється за рівнем. У нас ти можеш придбати CBD-олію, CBD-хеш, CBD-шишки, CBD-ізоляти та CBD-вейп. Ці продукти містять різну частку CBD. Залежно від продукту, вона завжди вказана в описі товару. Крім того, у нас ти знайдеш ще продукти з конопель та конопляну косметику.
Що таке терпени?
Терпени – це вторинні рослинні сполуки. Вони відповідають за типовий аромат рослин. Залежно від сорту та умов вирощування, канабіс також містить численні терпени, які можуть бути розвинені з різною інтенсивністю.
Чи CBD легальний?
Так, CBD легальний. Щонайпізніше після рішення Європейського суду від 19.11.2020 це вже не викликає жодних сумнівів (EuGH, 19.11.2020 - C-663/18). Відповідно, купувати його теж легально, оскільки діюча речовина CBD та пов’язані з нею продукти виготовляються з дозволених сортів технічної коноплі ЄС. Крім того, ВООЗ (Всесвітня організація охорони здоров’я) вважає CBD непсихоактивним. Також можеш почитати наш допис у блозі, де ми зібрали всю інформацію про легалізацію.
Наскільки безпечні ваші CBD-продукти?
Для нас бездоганна якість наших товарів — це найвища цінність, і ми постійно їх тестуємо. Наші продукти регулярно перевіряються сертифікованими та незалежними лабораторіями.
Чи виявляється CBD у аналізі сечі?
CBD (Cannabidiol) lässt sich in einem Urintest nicht nachweisen. Drogentests können nur THC im Urin erkennen. Da der THC-Gehalt in unseren Produkten immer unter 0,2 % liegt und Drogentests erst auf deutlich höhere THC-Mengen reagieren, ist diese Menge zu gering, um erkannt zu werden.
Чи небезпечний CBD?
CBD не є небезпечним, адже це природна рослинна речовина, яка зовсім не становить загрози для організму. Немає можливості стати залежним саме від чистого CBD, і також не відомо про небезпечні побічні ефекти. У Німеччині та багатьох інших країнах CBD вважається харчовою добавкою.
Коли я зможу купити ці товари?
Ми продаємо нашу продукцію (у тому числі CBD-олію) лише дорослим, яким уже виповнилося 18 років. Також радимо дітям, вагітним і мамам, що годують грудьми, утриматися від продуктів з CBD.
У чому різниця між CBD і CBG?
CBD і CBG — це обидва канабіноїди, які отримують із конопляної рослини. Більше інформації на цю тему знайдеш у цьому блог-пості.
Питання щодо замовлення
Kann ich meine CBD-Produkte auch ohne Kundenkonto bestellen?
Так, так теж можна. Ти можеш оформити замовлення й без реєстрації. Але ми радимо створити обліковий запис покупця. Так ти отримаєш бонусні бали на свій бонусний рахунок, а свої дані потрібно буде вказати в нас лише один раз і потім ти завжди зможеш швидко до них отримувати доступ.
Was ist, wenn ich keine Bestellbestätigung bekommen habe?
Falls ти nach deiner Bestellung keine Bestätigung per E-Mail bekommen hast, schreib uns bitte eine E-Mail an: info@cbdshop24.de. Wir kümmern uns so schnell wie möglich darum und schicken dir eine Bestellbestätigung.
Питання щодо доставки та відправлення
Скільки часу займає доставка моїх CBD-продуктів?
Час доставки наших пакунків по Німеччині зазвичай становить від 1 до 3 робочих днів. Залежно від сезону доставка в окремих випадках може тривати довше. При відправці за кордон, наприклад до Австрії чи Швейцарії, строк доставки також може збільшитися.
Kann ich meine Bestellung auch an eine Packstation liefern lassen?
У межах Німеччини ти можеш доставити свою посилку DHL за 5,90 € або до себе додому, або на пак-станцію. Починаючи з вартості замовлення 50 €, доставка безкоштовна.
Чи застраховане моє замовлення CBD?
Ми надсилаємо наші посилки через надійні служби доставки Deutsche Post та DHL. Твоє відправлення відстежується та застраховане до суми 500 €.
Як відправляється моє замовлення?
Твоє замовлення відправляється в нейтральній упаковці. На посилці немає жодної згадки про коноплю, CBD чи взагалі про вміст посилки.
Питання щодо оплати
Які способи оплати ви пропонуєте?
При онлайн-замовленні можна оплатити наперед. Для цього після оформлення замовлення ти переказуєш суму рахунку на наш банківський рахунок. Щойно кошти надійдуть на рахунок, товар буде негайно надісланий тобі.
Наші банківські реквізити:
Власник рахунку: Drop Trade Ltd.
IBAN: LT53 3130 0101 1790 8469
BIC: BZENLT22
Чому ви не пропонуєте PayPal або інші способи оплати?
Оплата через PayPal, на жаль, неможлива через умови цього платіжного сервісу.