Preguntas frecuentes sobre CBD
Preguntas frecuentes
CBDShop24 reúne aquí información sobre las preguntas que más se repiten o sobre posibles problemas que puedan surgir. Si aun así te quedan dudas, escríbele sin problema a nuestro amable servicio de atención al cliente. ¡Estamos encantados de ayudarte!
CBDShop24 no asume ninguna responsabilidad por la exactitud o la integridad de estas preguntas frecuentes.
¿Qué es CBD?
CBD es la abreviatura de cannabidiol y es una sustancia que se obtiene de la planta de cáñamo. CBD es uno de muchos cannabinoides que se pueden extraer de la planta de cáñamo o de Cannabis.
Más información aquí
¿En qué está contenido CBD?
CBD está presente en muchos de nuestros productos. Las concentraciones varían en cada uno. Con nosotros obtienes aceite de CBD, hachís de CBD, flores de CBD Bloemen, aislados de CBD y vapes de CBD Vaper. Estos productos contienen diferentes porcentajes de CBD. Dependiendo del producto, este dato siempre aparece en la descripción del producto. Además, también encuentras en nuestra tienda alimentos de cáñamo alimentos y cosmética de cáñamo.
¿Qué son los terpenos?
Los terpenos son compuestos vegetales secundarios. Son los responsables del aroma típico de las plantas. Dependiendo de la variedad y de las condiciones de cultivo, Cannabis también contiene numerosos terpenos que se desarrollan con distinta intensidad.
¿Es CBD legal?
Sí, CBD es legal. Como muy tarde con la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea del 19.11.2020, esto ya no deja lugar a dudas (TJUE, 19.11.2020 - C-663/18). La compra también es legal, ya que el principio activo CBD y los productos relacionados se elaboran a partir de cáñamo industrial autorizado de la UE. La OMS (Organización Mundial de la Salud) también considera que CBD no es psicoactivo. Échale también un vistazo a nuestra entrada de blog, donde hemos resumido todo sobre la legalización.
¿Qué tan seguros son tus productos CBD?
Für uns ist die einwandfreie Qualität unserer Produkte das höchste Gut und wir testen diese immer wieder. Unsere Produkte werden regelmäßig von zertifizierten und unabhängigen Laboren geprüft.
¿Es detectable CBD en un análisis de orina?
CBD (Cannabidiol) es indetectable en un test de orina. Las pruebas de drogas solo pueden detectar THC en la orina. Como el contenido de THC en nuestros productos siempre está por debajo del 0,2 % y los tests de drogas solo reaccionan a una cantidad de THC mucho mayor, esta cantidad es demasiado baja para poder ser detectada.
¿Es CBD peligroso?
CBD no es peligroso, ya que es una sustancia natural de origen vegetal que no representa ningún riesgo para el cuerpo. Además, no existe la posibilidad de volverse dependiente de CBD puro, ni se conocen efectos secundarios peligrosos. En Alemania y también en otros países, CBD se considera un complemento alimenticio.
¿A partir de cuándo puedo comprar los productos?
Vendemos nuestros productos (también aceite de CBD) solo a personas adultas que hayan cumplido la edad mínima de 18 años. Además, recomendamos que los niños, las mujeres embarazadas y las madres lactantes eviten los productos con CBD.
¿Cuál es la diferencia entre CBD y CBG?
CBD y CBG son ambos cannabinoides que se obtienen de la planta de cáñamo. Más información sobre este tema la encuentras en este artículo del blog.
Preguntas sobre el pedido
Kann ich meine CBD-productos también sin cuenta de cliente pedir?
Sí, eso también es posible. Puedes hacer un pedido incluso sin registrarte. Sin embargo, te recomendamos crear una cuenta de cliente. Así recibirás puntos de bonificación en tu cuenta de puntos y solo tendrás que introducir tus datos una vez con nosotros, para poder acceder a ellos rápidamente siempre que quieras.
¿Qué pasa si no he recibido la confirmación de mi pedido?
Wenn du nach deiner Bestellung keine Bestätigung per E-Mail erhalten hast, schreib uns bitte eine E-Mail an: info@cbdshop24.de. Wir kümmern uns so schnell wie möglich darum und schicken dir eine Bestellbestätigung zu.
Preguntas sobre entrega y envío
¿Cuánto tarda el envío de mis productos CBD?
El tiempo de envío de nuestros paquetes dentro de Alemania suele ser de 1 a 3 días laborables. Según la temporada, el envío puede tardar más en casos puntuales. En envíos al extranjero, por ejemplo a Austria o Suiza, el plazo de entrega también puede alargarse.
¿Puedo hacer que mi paquete se envíe también a una Packstation?
Dentro de Alemania puedes hacer que tu paquete DHL por 5,90 € te llegue a casa o a una Packstation. A partir de un valor de compra de 50 € el envío es gratis.
¿Está asegurado mi pedido CBD?
Enviamos nuestros paquetes con los fiables servicios de mensajería Deutsche Post y DHL. Tu envío se puede rastrear y está asegurado hasta un valor de 500 €.
¿Cómo se envía mi pedido?
Tu pedido se enviará en un embalaje neutro. En el paquete no habrá ninguna referencia al cáñamo, CBD ni, en general, al contenido del paquete.
Preguntas sobre el pago
¿Qué opciones de pago ofrecéis?
En un pedido Online es posible pagar por adelantado. Para ello, transfieres el importe de la factura después de hacer el pedido a nuestra cuenta bancaria. En cuanto el importe haya llegado a la cuenta, la mercancía se enviará de inmediato.
Nuestros datos bancarios:
Titular de la cuenta: Drop Trade Ltd.
IBAN: LT53 3130 0101 1790 8469
BIC: BZENLT22
¿Por qué no ofrecéis PayPal u otros métodos de pago?
Eine Zahlung mit Paypal ist aufgrund der AGBs des Zahlungsdienstleisters leider nicht möglich.