Politik om beskyttelse af persondata

Vi er glade for, at du besøger vores onlineshop CBDShop24. Beskyttelsen af dine personlige data er meget vigtig for os. Nedenfor fortæller vi dig, hvilke data vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har.

1. Ansvarlig

Ansvarlig for databehandlingen på denne hjemmeside er:

E-mail: support@cbdshop24.de
Tlf.: +49 (0)89 125 038 036

2. Indsamling og lagring af personoplysninger

Når du besøger vores hjemmeside, bliver der automatisk sendt informationer fra den browser, du bruger, til vores server. Disse omfatter bl.a.:

• IP-adresse (anonymiseret, så vidt det er muligt)

• Dato og klokkeslæt for adgang

• Browsertype og -version

• Styresystem

• Referrer-URL (den side, du besøgte før)

Disse data er teknisk nødvendige for at vise hjemmesiden korrekt og for at sikre en stabil drift. Der sker ingen sammenføring af disse data med andre datakilder.

3. Kontakt

Hvis du kontakter os via e-mail, kontaktformular eller telefon, gemmer vi dine oplysninger (f.eks. navn, e-mailadresse, telefonnummer, indholdet af din henvendelse) for at behandle din forespørgsel. Vi videregiver ikke disse data uden dit samtykke.

4. Ordrebehandling

Når du afgiver en ordre, behandler vi dine personoplysninger (f.eks. navn, leveringsadresse, faktureringsadresse, e-mailadresse, betalingsoplysninger) for at kunne gennemføre din bestilling.

Vi videregiver kun disse data til følgende modtagere, i det omfang det er nødvendigt for at opfylde aftalen:

• Fragtfirmaer (f.eks. DHL, til levering af din ordre)

• Betalingstjenester (f.eks. kreditkort-gateways til betalingsbehandling)

En videregivelse ud over dette finder ikke sted.

5. Cookies & tracking

Vi bruger Cookies på vores hjemmeside for at gøre det nemmere for dig at bruge siden og for at muliggøre bestemte funktioner.

• Nødvendige Cookies sørger for, at shoppen fungerer problemfrit (f.eks. indkøbskurv, login).

• Analyse-Cookies kan vi bruge til anonymt at analysere brugeradfærd og forbedre vores tilbud.

Du kan til enhver tid deaktivere eller slette Cookies i din browser. Vores hjemmeside kan stadig bruges derefter, eventuelt med begrænsninger.

6. Betalingsbehandling

Når du bestiller i vores shop, kan du vælge mellem forskellige betalingsmetoder. Afhængigt af metode bliver dine betalingsdata overført til den relevante kortudsteder via det pågældende betalings-gateway. Overførslen sker udelukkende for at gennemføre din betaling.

7. Nyhedsbrev

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, bruger vi kun din e-mailadresse til at sende dig information om vores produkter og tilbud.

Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet via afmeldingslinket i hver e-mail eller ved at sende os en besked.

8. Opbevaringsperiode og sletning

Vi gemmer dine personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt til de ovenfor nævnte formål, eller vi er lovmæssigt forpligtet til det. Efter udløb af de lovpligtige opbevaringsfrister bliver dataene slettet.

9. Dine rettigheder i henhold til GDPR

Du har til enhver tid følgende rettigheder:

• Indsigt i de data, vi har gemt om dig (art. 15 GDPR)

• Berigtigelse af forkerte eller ufuldstændige data (art. 16 GDPR)

• Sletning ("retten til at blive glemt", art. 17 GDPR)

• Begrænsning af behandling (art. 18 GDPR)

• Dataportabilitet (art. 20 GDPR)

• Indsigelse mod behandling (art. 21 GDPR)

Hvis du vil gøre brug af en af disse rettigheder, skal du bare sende os en e-mail på support@cbdshop24.de.

Derudover har du ret til at klage til en databeskyttelsesmyndighed.

10. SSL- eller TLS-kryptering

Vores hjemmeside bruger af sikkerhedsgrunde SSL- eller TLS-kryptering for at beskytte overførslen af fortrolige oplysninger som bestillinger eller kontaktforespørgsler. Du kan genkende en krypteret forbindelse på "https://" i browserens adresselinje.

11. Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os retten til at tilpasse denne privatlivspolitik, hvis vi ændrer vores hjemmeside eller der sker ændringer i de juridiske krav. Den aktuelle version finder du altid her på vores hjemmeside.